1. Работает ли компания с физическими лицами? Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. 2. Работает ли компания с розничными покупателями? Если нет, то где можно приобрести вашу продукцию? Мы не работаем с розничными покупателями. В г. Москве нашу продукцию можно приобрести в торговой сети магазинов "Вещь!" 3. Какие необходимы документы для оформления заказа? Для юридических лиц: копия свидетельства, номер расчетного счета, ИНН, ОГРН, адрес и контактный телефон получателя. Для физических лиц: данные паспорта, адрес и контактный телефон получателя. 4. Какая возможна форма оплаты? Безналичный расчет. 5. Какой пакет документов предоставляет ваша компания? Полный пакет документов: товарная накладная, счет-фактура, декларация соответствия и сертификат качества. 6. Какой максимальный срок бронирования заказа? Заказ бронируется на срок до 3-х рабочих дней. 7. Какие условия возврата или обмена товара с производственным браком? Возможны следующие варианты: обмен бракованного товара на товар соответствующего артикула, размера; возврат денежных средств при последующем заказе, возврат разницы в цене ( минус суммы брака от суммы заказа). |